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如何退换货?
作者:管理员    发布于:2014-09-14 02:27:40    文字:【】【】【

退换货规则如下:

一、自您签收产品之日起7日内,只要产品在不影响二次销售的情况下,我们竭诚为您提供退换货服务。规则如下:

1. 在退换货前,请您事先与售后取得联系,告知您的订购信息及退换货原因、联系方式等,我们将竭诚为您解决相关问题。

2. 请您确保退换货时,产品未经使用且包装保持出售时的原状,若有赠品,请一并退回。

3. 产品图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等原因可能造成商品图片与实物有一定色差,一切应以实物为准。

4. 因个人原因造成的产品损坏,不予退货。

 

二、注意事项:

退换货按签收商品之日起,7天之内未使用可以无条件退换货,但需要将产品保持出售时的原状。以下情况不予办理退换货:

1.任何非官网出售的产品;

2.为了保障安全和卫生,产品不提供试用服务,任何已使用过的产品,非质量原因不予退换;

3.任何因非正常使用及保管不当导致出现质量问题的产品;

4.超过网站承诺退换货周期的产品;

 

温馨提示:

1.产品的使用效果可能会因个人体质、年龄、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一,因此,网站介绍的信息仅供参考,如果您对产品细节有任何疑问,请在订购前务必多加了解;

2.我们保证产品的品质和质量,如果客户在使用中对产品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家相关法律规定予以处理;

3.如果您使用后对产品质量表示置疑,请及时与客服取得联系,并出具相关书面鉴定,我们会根据国家相关规定予以处理。

4.符合退货条件的产品,经确认后,我们承诺3个工作日内全额退还您当初订购时的费用。

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